- حاول ان تسأل اسئلة طبيعية الاسئلة المحيره لن تفيد بشئ ولا تؤدي الي بحث جيد
- اجعل السؤال سهل المعاني واللغة والوضوح للإجابه عليه
- ضع اسئلتك واطلب منهم مشاركة الاستبيان مع اخرين اذا كانو مرتاحين لذلك
- احترم خصوصيات المستخدم قبل ماتطلب بيانات اسأل نفسك هل انت فعلاً في حاجة لها ؟
- صمم اسئلة ممكن المستخدم يتجاهل الاجابه عليها لو يشعر انها غير مناسبه له وتجنب ارتباط الاسئلة ببعضها
- اجعل بعض من الاسئلة مفتوحه حتى تحصل علي بيانات كيفية
- تجنب الاسئلة الي تحتوى على مضمونين زي
- " كم عدد المرات التي تشتري فيها تيشرت وكوتشي ؟ "
- ممكن الطريقة الي بتسأل بيها تأثر على الاجابه فالبتالي ماتخدش اجابات صحيحه
- استخدم تصميم موزون للإسئلة اذا حبيت تسأل عن شئ وحطيت نقاط ايجابية فالاول الناس غالباً في اول الاستبيان هيختارو الشئ الايجابي حتى لو كان عندهم رأي مخالف للمنتج
- اهتم بالوقت ليس العدد الوقت الي هتنجز فيه الاستبيان اجعله قصير قدر الامكان
- دايماً اترك مخرج نفترض ان السؤال لايناسب الشخص مش حابب يجاوب
- عرف الناس الاستبيان هياخد منهم قد ايه وكام سؤال واحترم وقت المشارك
- نظم الاسئلة من سهل الي صعب
- شجع المشارك وقدمله اي شئ هدية
تصميم الاستبيان
1 فهم الهدف
قبل البدئ لازم تعرف ونحدد الهدف من الاستبيان ماهي الاسئلة التي في حاجة الي اجابه ؟وماهي الافتراضات المطلوب اثباتها او اسقاطها
2 تحضير الاسئلة
3 اختيار عينة صغيره
اختر مجموعة صغيره من الناس صفاتهم تشبه صفات البيرسونا لتجري عليهم الاختبار ثم انشره علي نطاق واسع
4 ضع حاجز
احيانا يشارك في الاستبيان الخاص بك جمهور غير مستهدف
إذا قمت بتعيين بعض الأسئلة التي تعمل بمثابة فرز للجمهور. من خلال إدخال البيانات ، يخبرك ما إذا كانت تنتمي إلى شخصياتك أم لا.
يمكن أن يساعد ذلك في استهداف المستخدمين الحقيقيين
